Gestion des conflits & médiation professionnelle

Apprenez à désamorcer les tensions, améliorer la communication et instaurer un climat de travail plus serein au sein de vos équipes.

Développez une communication plus apaisée

Les conflits peuvent impacter la cohésion et la performance d’une équipe. Cette formation permet d’identifier les tensions, d’adopter les bonnes méthodes de communication et de favoriser des relations professionnelles plus sereines.

Durée

2 jours -14 heures Formation adaptable selon les besoins et les situations rencontrées en entreprise.

Public concerné

Managers, collaborateurs, équipes RH et salariés confrontés à des situations conflictuelles.

Modalités pédagogiques

Exercices pratiques, études de cas réels, ateliers collaboratifs et mises en situation professionnelles.

Évaluation

Jeux de rôle et mises en situation basés sur des cas concrets en entreprise.

Ce que vous allez apprendre

La formation en gestion des conflits et médiation professionnelle permet de mieux comprendre les tensions en entreprise et d’adopter des méthodes de communication plus efficaces.

Vous apprendrez à gérer les situations conflictuelles, favoriser le dialogue et instaurer un climat de travail plus serein au sein des équipes.

Notre accompagnement

Chez FGH Formation, nous accompagnons les entreprises dans le développement des compétences relationnelles et la prévention des conflits en milieu professionnel.

Tarifs de la formation

Des solutions adaptées aux besoins des entreprises et des équipes

Tarif groupe

1600

Tarif valable jusqu’à 10 participants dans votre entreprise

— OBJECTIFS DE LA FORMATION

Ce que cette formation va vous apporter

Écoute active

Communication apaisée

Communication non violente

Échanges constructifs

Gestion des émotions

Mieux gérer les tensions

Résolution de conflits

Trouver des solutions

Leadership relationnel

Favoriser la cohésion

Médiation en entreprise

Prévenir les tensions

Témoignage participant

Claire Morel Responsable RH — PME de services

La formation en gestion des conflits nous a donné des outils concrets pour améliorer la communication au sein des équipes. Les mises en situation et les exercices pratiques ont permis à nos managers de mieux gérer les tensions du quotidien.

— ACCOMPAGNEZ LA MONTÉE EN COMPÉTENCES DE VOS ÉQUIPES

Prêt à améliorer la communication dans vos équipes ?

Notre équipe vous accompagne dans le choix des formations adaptées à vos enjeux humains, relationnels et managériaux.